Notas de aula do dia 05 de Maio: CSCW - anotadas pelo aluno MDO
Textos do Shami et al. (2004), do Clancey et al. (1998) e do Ackerman (2000).
- Discussão do artigo do Clancey at. al - BRAHMS
O BRAHMS é um simulador multi-agente par estudo de colaboração entre pessoas.
"Mais importante é verificar como as pessoas se comportam do que como são realizadas efetivamente as tarefas."
A ideia é focar na prática, não no processo. O entendimento de tarefas e fluxos é fundamental, porém insuficiente para uma descrição do trabalho - pois é necessário saber como as pessoas fazem as tarefas. Também é irrelevante como as pessoas pensam.
O simulador BRAHMS é utilizado para entender e otimizar o processo, detectar falhas, entender vícios, etc.
Conclusão: para modelar bem o trabalho, é necessário ir além dos processos.
Uma falha grande do artigo é que o mesmo não apresenta resultados da simulação, pois o mesmo acaba no fim falando apenas de modelos.
- Comentário sobre Rodney Brooks - foi o responsável pela alteração do paradigma de lógica utilizada em robótica. Basicamente, os robôs adotam um comportamento de wandering, e não tem necessidade de mapear exatamente o espaço em volta deles. É a chamada intelligence without representation. Foi comentado também sobre a contribuição de Agre, que utiliza este mesmo novo paradigma aplicado em jogos. e simulações.
- Discussão sobre o artigo do Clancey et. al
Este artigo analisa o impacto da colocação em coordenação de atividades, e é focado em execução e produtividade.
Para a metodologia, são utilizadas pessoas (que são pagas). Este método foi muito criticado em aula e apresenta falhas como a utilização de um ambiente fictício e a falta de realidade (o que é completamente distinto de etnografia). No entanto, um diferencial desta metodologia é a utilização de humanos para a simulação - "Simular gente com gente."
- Pequena discussão sobre crowdsourcing
O conceito de crowdsourcing será analisado mais no detalhe em outra aula, mas é uma definição que também utiliza pessoas (no caso muitas) para a resolução de um problema.
- Curiosidade: latência entre Terra e Marte: "For
example, there is a 5 to 40-minute round-trip
time delay for radio communication between
Earth and Mars, and this delay can present
problems for remote operation of robots."
Retirado de http://files.seds.org/pub/info/mars/Sci-Obj.txt