Marcel Kania (MAK)

Marcel Kania (moc.liamg|ainak.lecram#moc.liamg|ainak.lecram, Diplominformatiker, TU Dresden, Alemanha)

Atividade 1: Minha experiência com o jogo "Pizzeria Papa Louie"

No jogo Pizzaria Papa Louie você entra no personagem do motoboy Roy, que tem que atender os clientes que chegam. Ele é responsável pela execução de todas as tarefas necessárias para processar o pedido. Que são:
- Receber os pedidos
- Rechear a pizza
- Assar no forno
- Cortar e entregar

O objetivo é alcançar a satisfação máxima do cliente, aumentando assim a sua pontuação, e assim aumentar sua gorjeta e gerar indicações dos clientes.

Desde que você é responsável pelas tarefas sozinho, você tem de executar as tarefas simultaneamente. Ou seja, atender todos os clientes no tempo mínimo possível.Tempo esse que cada vez fica mais difícil, pois mais clientes chegam com pedidos mais complexos (número e lugar dos ingredientes, tempo para assar, padrão de corte).

No final de cada dia de trabalho, o desempenho de Roy, ou melhor a qualidade do serviço, é avaliada. Os fatores que o jogador pode influenciar são:
- Receber os pedidos: Minimizar o tempo de espera dos clientes
- Rechear a pizza: espalhar os ingredientes na quantidade desejada para os quadrantes desejados
- Assar no forno: tirar a pizza no ponto
- Cortar e entregar: Cortar no padrão desejado

Como se torna cada vez mais difícil produzir uma pizza "perfeita" com o progresso do jogo, a questão de saber se há critérios que o cliente avalia com mais rigor do que outros e assim seguir uma "estratégia" conseguir o melhor "custo-benefício". Eu fiz as seguintes experiências:

- O tempo de espera para receber o pedido não é tão crítico. Aconteceu várias vezes que os clientes esperaram enquanto eu estava assando as pizzas, mas que não resultou em nem uma avaliação negativa
- A posição dos ingredientes não é (tão) importante. No início eu queria distribuir os ingredientes uniformemente nos quadrantes desejados. Um teste, que coloquei a quantidade toda de um ingrediente em um quadrante só (8 fatias de salame para serem distribuídas na pizza inteira), não trouxe nenhuma alteração (negativa) na classificação. Às vezes o programa só testa a quantidade certa de um ingrediente, mas não a posição deles.
- Nunca deixei a pizza assar menos do que desejado, mas poucas vezes excedi. Resultou em uma perda de pontos.
- Cortar a pizza: Parece que os clientes prestam muita atenção nisso

No jogo, também é possível entregar uma pizza para um cliente errado. Isso acontece quando tira uma pizza do forno, diferente da pizza que fica na comanda. Isto resulta em uma grande perda de pontos.

Durante os primeiros dois dias de trabalho, ainda é fácil de servir os clientes direitinho. Há poucos clientes e você tem bastante tempo, para preparar a pizza com cuidado.

Screenshots

Atividade 2: Ragdoll Cannon

Atividade 3: Intel IT Manager III

Contribuições

Notas da aula do 04.04.2011 http://sistemas-humano-computacionais.wikidot.com/04-04

  1. Informações sobre Kaspar (um robô humanóide de tamanho de uma criança usado para terapia) (modelagem-e-simulacao-de-humanos)
  2. Indicando um script muito bom sobre redes neurais (de D. Kriesel) que começa no básico e vai para tópicos mais avançados (modelagem-e-simulacao-de-humanos)
  3. Comentário sobre Support Vector Machines que é um classificador (modelagem-e-simulacao-de-humanos)
  4. Sugestão de falar sobre a evolução da tecnologia nos ultimos 15 anos (sistemas-de-ict)
  5. Web Semântica e exemplo de DBPedia e links de literatura (redes-sociais)
  6. Comentário sobre "Ergonomia" (modelagem-e-simulacao-de-sistemas-humano-computacio)
  7. "Avaliação da qualidade ergonômica" (modelagem-e-simulacao-de-sistemas-humano-computacio)
  8. "Tempo de reação/resposta e tempo de ação" (modelagem-e-simulacao-de-sistemas-humano-computacio)
  9. "O modelo IFIP" (modelagem-e-simulacao-de-sistemas-humano-computacio)
  10. Intelligent/Adaptive User Interfaces
  11. Consertei o link de twitter